学习的过程：

初学三年，天下无敌；再学三年，寸步难行；再学三年，游刃有余。
 
非专业语言解释非专业现象；专业语言解释非专业现象；专业语言解释专业现象；非专业语言解释专业现象。

不懂，能否听明白；懂了，能否说明白；说明白，能否写出来；写出来，能否用起来；用起来，能否熟练并形成自己的行动模式

培训/学习的观点

•每个人注意力是有限的

•既要重视管理能力/操作力，也要注重理论体系/系统化和深度

•管理是实践，无法在在“听”中培养，必须参与、练习、实践

•马上开始，把课堂上的概念进行反躬而思

一流企业的培训观

美国每年培训费用支出550亿美元

GE一年培训费用高达10亿美元