终端是现代商业链中必不可少的重要环节，如同人体的神经末梢一样，是企业的产品和消费者最直接接触的地方，更是企业感知市场、获得市场信息的重要来源。终端的表现方式有很多种，在现代商业中，销售终端如商超店铺是大多数消费品最常见的终端模式之一，而对于酒这类商品来说则最重要的终端则要以餐饮店为主。

    终端越多，就意味着产品和消费者接触的机会增多，销售的成功概率也就相对要多。尤其是在如今普遍供大与求的市场环境状态下，终端的有限空间则更成为了企业竞相争夺的市场资源，因此终端的门槛也就随之而水涨船高了。“终端为王”的市场环境由此形成。

    在终端为王的商业环境中，占据终端的重要性是商家尽然皆知的道理。在终端做促销也是商业中的惯例，促销作为商家在终端的推广表现，其表现形式也是不断地推陈出新、花样繁多，可谓中各显神通，“技巧”创意不断。但是，这些创意不断地促销技巧手法能够带来多少忠诚的循环消费呢？

    一个终端就是一个商圈，正是这些无数的看似很小的商圈才组成了企业利润来源的大的市场。这应是企业必须有的高度认识。下面，笔者就在一些常见终端中的所见所闻来略谈企业应该关注的“技巧”与“伎俩”。

    伎俩出发点是迷惑消费者、获得小利的同时得到消费者的反感，是不负责任的短期的市场行为的表现。

    伎俩示例一：从产品到促销的超级擦边球

    某次笔者出差天津，客户在一家海鲜酒店请吃饭。席间点完菜时到点酒之时，服务员和领班都大力推荐一瓶叫“沪池老窖”的酒，大意一看包装就是“泸池老窖”。客户不懂酒，也没在意只问了价格，服务员说是180多一瓶；客户也是这里的常客，当时也是觉得虽然这酒是第一次听说，但是这价格还不丢面子就要了。

    但是，笔者当时正在运作五粮液的一款酒，对于白酒还是有点知晓的。就问这酒是哪产的，领班等人异口同声回答是泸州产的，就把当时笔者的思路引到了误以为是泸州老窖又新出的一款产品。但是，当酒被打开过后，笔者再接过酒包装细看之时才发现，这个擦边球打得让人极为反感得有水平，大有被戏弄之感。而再当笔者指着包装上一个小小的楷体“沪”字让服务员读时，服务员哑口无言。