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商场如战场!企业如何在纷繁复杂的市场竞争中打败对手,赢得市场,一直是企业经营者在思考的问题。遗憾的是,那些优秀的企业家大多都只知积极进攻,主动开战,而很少去思考怎样防守!其实,防守也是一种打败竞争对手的利器。而自我攻击又是防守的一大绝技。本文告诉我们:防御者提升地位的最好方法就是不断地自我攻击。换句话说,通过不断推出新产品和新服务,让既有的产品和服务变得过时,以此强化自己的领导地位。个中道理,值得玩味。
无论企业通过什么战略形式来定位,成功者最终都会成长。一旦成为某个领域的领导者,企业就必须考虑打一场防御战,以确保新的定位发展。
防御战的3条基本原则学起来容易,做起来很难,如果企业有机会打一场漂亮的防御战,就得认真参悟。
只有市场领导者才能打防御战
这条原则看起来很显然,其实未必。
很多企业都认为自己就是领导者,但是大多数企业把它们的领导地位建立在自己的定义上,而不是建立在市场现实上。一个企业也许是“星期一早晨密西西比河以东”的领导者,可是顾客对此毫无兴趣。企业无法造就领导者,只有顾客能,顾客认准的领导者才是真正的市场领导者。
此外,我们谈的是只有一个的领导者,并不是泛泛的领先者。大型计算机制造行业中有许多领先者,但是只有一个IBM,它才是电脑用户和潜在顾客心中真正的领导者。
另外还有很多王位的觊觎者。有些企业管理者信奉能靠“主观意愿”到达顶峰,他们相信积极思考的力量,认为首先必须让自己相信自己就是领导者,然后再去说服别人。
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