企业海外发展面临的跨文化冲突及解决之道

    现在，越来越多的中国企业开始走出国门，寻求到海外发展，这是我国改革开放，经济发展、国民富足的必然。

    中国企业要走向海外，面临的是一条艰难之路，除物质资源外，还要克服一系列文化冲突问题。中国企业伦理与文化前沿课题组的王骥老师认为，个人和企业是无法去改变当地文化的，只能去适应和融入，文化冲突的解决之路在于克服自身存在的文化差异。如关云长千里走单骑，要在魏境内过五关斩六将方可到达目的地，站稳脚跟，获得成功。

    王骥老师将文化五关总结为：法律关、语言关、宗教关、伦理关、习俗关。

    一、法律关：

    法律关的守将是“意识淡薄”，中国人在国内习惯于在法律、法规上做交换，因此法律意识淡薄且有误区。一些中国企业去海外发展时，缺乏研究其法律环境的意识，甚至一无所知，在国外遇到问题也不知道如何通过当地法律来解决，往往采取退避或企图花钱买平安。例如，中国企业在产品进入国外市场时，如果忽略进行专利检索，便可能遇到国外竞争对手的专利伏击。竞争对手往往在你完成大笔市场投入，还没有获得销售利润时，突然发起专利诉讼，逼迫中国企业接受专利费要求。2004年中国浙江民营企业通领科技与美国莱伏顿公司的知识产权纠纷就是一个典型案例，所幸，通领科技早在进军美国市场前，便将产品送到美国两家著名律师事务所进行侵权检索和分析，并取得了非侵权的法律评定文书。因此在诉讼发生时，果断的拒绝了支付美国莱伏顿公司专利费的和解方案，拿起美国的法律武器，积极应诉，最终获得胜诉。