浅谈企业网站的WEB2.0之路
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浅谈企业网站的WEB2.0之路

(时间:2007-7-17 10:23:33 共有 人次浏览)

    张老板是个精明的人,他自己有两间小公司,规模不大,但是赢利都不错,他也自诩走在时代的前端,7年前第一次接触网络的时候,就经常跟风的去参加相关的研讨会

    当时有个时髦的名词叫做企业信息化,台上的人讲的唾沫横飞,说企业不信息化就失去竞争力,外加一堆例如电子商务,网络营销等等之类的概念名词,张老板似懂非懂。只觉得公司好象需要一个网站。真的要建网站时,他跟员工费了好大的劲才讨论出公司网站上要有什么內容,要不要有电子报,多久更新一次;要不要让访客在网站上购买公司产品,是否接受刷卡等;美术设计更不用说了。

    后来他发现,把把网站当成媒体来宣传看来没啥效果。因为如果不打广告根本沒人知道站地址。他接着又去參加了好多网络行销的課程,电子报行销,病毒式行销之类的。最后,他被教导要购买搜索引擎关键词广告

    2.0?我又落伍了吗?     

    就在他已经身心俱疲然后认为自己的生意跟网络好像关系不大的时候,突然整个社会上掀起一個新的名词叫做BLOG,沒多久之后又出來一个WEB2,所有的媒体讨论让他不得不开始注意。

    沉寂已久的网络研讨会,讲座等等又回來了,专家忙著解释什么是 Web 2.0。台上人在唾沫横飞讲完「信息化经济」外加PV ,RSS,PR等恐怖技术名词后,张老板似懂非懂,只觉得「公司好象需要一个Blog」。

    Web 2.0 带來的创新确实造就很多新的网络企业,但是成功案例如美国MySpace或 YouTube之类,对于广大企业主帮助并不大。因为这些企业主的本业并非网络或者IT,他们想的是如何让本业生意更好。

    Web 2.0 创业研会热烈继续着,然而我开始关注这些企业主。因为网络发展十年,在 Web 2.0开端,我们在各种场合与企业主互动频繁,深知他们过去十年被社会炒作网络营销,电子商务搞得有多身心俱疲。企业主多是很实际的人。把 Web 2.0讲的满天满地的时候,他只会反过來问, Web 2.0如何能增加销售量?如何让更多国外买主知道我公司以便成交更多定单?面对这些问题台上讲者往往含糊其词。

    其实无论是WEB1还是WEB2,对于企业主而言,都是要最终得到定单,扩大宣传效果。那么笔者认为WEB1和WEB2的概念不同包括组成的宣传手段不同而已,他们的技术结构和信息传递的方式有所不大一样,对于企业主不需要了解很多专业范畴的知识,只要大致了解如何应用即可以。目的是节省经费,得到效益 。

    WEB2有几大技术和模式的应用,例如BLOG,RSS,TAG,SNS,WIKI ,P2P,IM,

    BLOG就是网络日志,他是第三方客观言论小众性推广方面有有失效。笔者有个客户是做股票的,我们采用BLOG第三方的客观言论在评价股票,达到了很好的效果。例如我有个客户是做化工的化妆品配方师,他当时手里有个化妆品是个新品牌,对于美白的功效还不错,但是由于化妆品这个行业的竞争激烈,所以一个新的牌子如果没有大量的资金,销售是很难的。这个案子到了我手里之后,独僻稀径,我给想了个很特别的方法,用企业网站加BLOG的形式做推广,于是配方师经过我的包装就成了配方专家,在BLOG上讲述自己的产品的独特秘籍和功效,由于言之有理,又恰如其分,在很短的时间内此产品就销量大增。并且品牌的知名度也大大的提高。客户对我说这个简直是出乎他意料之外的。如此底成本的推广,在传统的思路中简直不可想象。

    RSS用户信息源订阅,那么这个模式应用在专业知识的发布效果会很好,比如一些专业很强的行业内容发布例如一些行业的新研发成果和产品的发布。信息源订阅的一般都是业内的或者对此信息非常有兴趣的专业人士。

    TAG标签,在很多网站内都有应用,TAG标签不同与搜索引擎的关键词搜索,搜索引擎的关键词搜索只是文章内包含词关键词,但是这个关键词是不是高度概括本文章和网页的内容,那就不一定了,而TAG标签范围更小,并且更精准,标签关键词是高度概括本章内容。所以在我们设置网站内容的时候需要在内容页面内合理设置TAG标签来概括本文章的内容。以达到推广的目的。例如艾瑞,就用TAG这种方法做内容的整理和导航,觉得艾瑞社区的用户体验和粘合度非常好,对于网站点来讲是一种提高粘合度和网站回访率的好方法。

    SNS是六度人际社区的简称,现在国内有几个人际社区是值得一看的,例如联络家,行社区,天际,楚线,这些人际交际社区都是以商业社交为主,您如果想找一些合适的人脉,在里面都可以搜索到,但是这几个社区各有所侧重,例如 联络家是侧重大陆和台湾人的商务人脉社交。行社区是侧重德国欧洲和大陆的商务交际,楚现是侧重上海本地的商务焦急社区,天际是侧重外企的中高层白领社交的社区。如果企业主在商务交际上需要一些人脉,不妨去上面几个社区寻找合适的商务人脉。

    WIKI是是多人在线协同作业的意思,为社区贡献内容的一种WEB2形式。世界上最有名气的是维基百科,维基百科是本多语言、完全公开、共同协作编写的百科全书,依照GNU许可证授权分发,使全人类都可便利使用。“开放”、“中立”与“百科”是维基百科的根本原则,任何人都可以对其条目等内容进行编辑、修改以符合事实。经过包括中国大陆用户在内的全球维基百科人持续努力,中文维基百科其内容的丰富性、时效性、中立性以及全面性,无论在中国大陆还是全世界,都已成为众多中文用户检索资料时会经常使用的网站之一。2005年首届维基媒体大会上,中文维基百科也备受全球维基人的关注,同时也计划将中文版翻译成“英文版的中文维基百科”,以了解中文用户角度的世界。

    很多人查找实用的知识,就上维基百科上查找,国内也有一些WIKI例如比较有名气的是K68社区,他是远程的设计招标平台,很多个人设计这参与企业的设计的竟标。

    P2P只一种技术,是点对点的传播技术的简称。他广泛使用于视频的平台,例如国内最有名气的PPSTREAM视频直播平台就是用P2P技术实现的,对于企业传播的优势这里可以举个例子。比如胡歌的一个馒头的故事,就是用视频剪辑技术剪辑一断视频画面,因为创意的独特,在很短的时间内风靡网络,然后胡歌也就成为名人了,那么对于企业而言,P2P技术其实就是一个小的电视广告的载体,只要有好的创意,就可以DIY做个视频短片,在网络上高速传播。

    IM工具,这个大家应该都很熟悉,您在用QQ吗?或者MSN?这些都是IM工具,IM工具在客户关系管理方面有着得天独厚的条件,您的客户如果是通过聊天软件和你联系的话,那恭喜你,客户跑不了拉,呵呵,每天虽然没有面对面但是天天见面,天天问候,不熟也边熟悉了。

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