众所周知，在政选中，不是当选就是落选，不是成功就是失败；在市场份额上同样如此，消费者不是点“击”你的网站，就是点击其他网站。所以，所谓的和平共处仅仅是引发自人们 美好愿望的一场神话，只有进攻、持续的进攻，才是最锐利且最佳的武器。每一网站均应明 白市场竞争的这一精髓所在。当质量、频道、网页这些“正式价值”已经与竞争对手在市场上难分胜负时，如果将营销的着力点定位在建立网站与消费者的关系之“附加价值”上，应是任何网站的策略首选。
要与消费者建立更紧密而稳固的关系，建立附加价值策略是不可或缺的。如果一家企业在因特网上提供邮购产品目录，同时聘请一位礼品专家挑选赠品送给提供个人资料的消费者，那么，这种方法就是为顾客提供了带有附加价值的服务。
